“به درخواست کمک گوش دهید”: مدیر NYC Test & Trace On 1 میلیون مخاطب نزدیک را شناسایی می کند


پس از اینکه COVID-19 برای اولین بار از شهر نیویورک عبور کرد ، مقامات Test & Trace Corps را راه اندازی کردند-مسلما بزرگترین تلاش برای ردیابی تماس های این نوع در کشور.

کلیسا به اصطلاح “تماس های نزدیک” موارد شناخته شده COVID را دنبال می کند تا شیوع های فردی از کنترل خارج نشوند. این برنامه به تازگی یک میلیون تماس نزدیک را ثبت کرده است – نقطه عطفی که میزان دسترسی آن را بیان می کند.

با این حال ، زمستان در راه است ، به این معنی که زمان بیشتری در خانه و خانه سپری می شود. بازگشایی مشاغل و مدارس به این معنی است که چندین منبع دیگر عفونت باید تحت نظارت باشند و انواع دلتا همچنان سرسختانه بالای شهر می مانند.

دکتر. تد لانگ ، پزشک مراقبت های اولیه و مدیر عامل Test & Trace ، به مایکل هیل ، مجری WNYC پیوست تا درباره این تهدیدها و آنچه Test & Trace از زمان راه اندازی آن در ژوئن 2020 آموخته است ، بحث کند.

مایکل هیل: برای ردیابی 1 میلیون مخاطب بسته ، گروه کر نزدیک به 2.5 میلیون تماس تلفنی برقرار کرد و بیش از 2 میلیون پیام کوتاه ارسال کرد. با این حال ، ردیاب های تماس هنگام تشخیص افراد بسیار بیشتر از هشدار به آنها عمل می کنند. آیا می توانید به طور مختصر سه اصل کلیسا را ​​معرفی کنید؟

دکتر. تد لانگ: من می گویم که مهمترین چیز در مورد کلیسای Test & Trace ما در نیویورک این است که ما گروهی از پیروان مخاطبی را که همه نیویورکی هستند گرد هم آورده ایم – و ویرانی هایی را که در جوامع آنها رخ داده است مشاهده کرده ایم. آنها ندای کمک را شنیدند ، پاسخ دادند و به کلیسا پیوستند. بنابراین وقتی فردی از نیویورک با شما تماس می گیرد ، کسی نیست که نمی داند شما در چه شرایطی گذر کرده اید و چه چیزی را پشت سر گذاشته اید.

او فردی از جامعه شما است – او از همان وحشتی که برای زنده ماندن در مارس و آوریل 2020 جان سالم به در بردید ، جان سالم به در برد و به تیمی در نیویورک پیوست تا به شما کمک کند. آنها با شما چه می کنند و از شما می پرسند که آیا تشخیص داده اید یا تست کووید مثبت داشته اید ، در زمان عفونی بودن چه کسانی را می توانستید تشخیص دهید؟

این منطقه حساس است ، اما ما توانسته ایم مخاطبین نزدیک یا نیویورکی هایی را که میلیون ها بار در معرض دید قرار گرفته اند ، شناسایی کنیم. و این به ما در نیویورک این توانایی منحصر به فرد را می دهد که واقعاً از نظر نحوه کمک به شما در انزوا یا قرنطینه برای ایمن نگه داشتن شهرهایمان کمک کنیم.

هیل: زمستان در راه است ، به این معنی که شما زمان بیشتری را در خانه و خانه می گذرانید ، و طبق آخرین داده های Test & Trace ، نیویورکی ها اغلب توسط فردی که با آنها زندگی می کند در معرض COVID قرار می گیرند.

چقدر رایج است؟ [In an earlier interview on Monday, Dr. Long said this applied to 64% of cases in a recent week]به آیا Test & Trace خدماتی برای جلوگیری از این نوع انتقال ارائه می دهد؟

ما اطلاعات دقیقی در مورد محل آلودگی افراد در نیویورک داریم که ما آنها را کنترل می کنیم ، بنابراین برنامه خود را در طول زمان شکل داده ایم.

ما بسیار سازگار هستیم. به عنوان مثال ، من خودم پزشک مراقبت های اولیه هستم. من در برانکس تمرین می کنم – همیشه فارغ التحصیل می شوم [the] کووید [pandemic]به من بیمارم را مبتلا به کووید تشخیص دادم. من در این راه به آنها کمک کردم

س numberال شماره یک که از تمام بیماران مبتلا به کووید تشخیص داده می شود این است: “سلام ، دکتر لانگ ، این ویروسی است که در گزارشات در موردش شنیده ام. خب حالا من چکار کنم؟ “

زیرا در نیویورک می دانیم که اگر در خانه ای چند نسلی با مناطق اطراف زندگی می کنید ، کار دشواری است ، ما برنامه هتل رایگان داریم. ما شما را مجانی می گیریم. شما را مجانی به آنجا می رسانند. وقتی آنجا هستید ، غذای رایگان یا حتی مراقبت های پزشکی رایگان به شما ارائه دهید.

مریما دیاو ، ردیاب تماس در برنامه Test & Trace در نیویورک ، 5 آگوست 2020.

فلش

مریما دیاو ، ردیاب تماس در برنامه Test & Trace در نیویورک ، 5 آگوست 2020.

جان مینچیلو / AP / Shutterstock

ما همچنین منابع رایگان داریم که از طریق ردیابی تماس با شما ارتباط برقرار می کنیم ، مانند آزمایش خانگی رایگان برای افرادی که در نیویورک در معرض COVID قرار دارند [and] واکسیناسیون رایگان خانگی برای همه نیویورکی ها. ما شما را به درمان آنتی بادی مونوکلونال متصل می کنیم که می تواند زندگی را نجات دهد.

و ما همچنین بخش بسیار منحصر به فردی از برنامه خود داریم.

بر اساس آنچه من از بیمارانم شنیده ام ، گاهی اوقات احساس می کنید که باید برای تامین هزینه های زندگی خود به سر کار بروید ، حتی اگر در معرض خطر قرار گرفته اید یا حتی گاهی اوقات زمانی که تشخیص داده شده اید که مبتلا به COVID هستید. در نیویورک ، ما پاسخ را داریم. ما یک برنامه کمک مالی مستقیم داریم که دیگران ندارند ، بنابراین ما واقعاً می توانیم برای تصمیم درست به شما پول بدهیم و امنیت خانواده و جامعه شما را تضمین کنیم.

هیل: هنوز فضای بیرون از خانه زیاد است. و چه چیزی بیشتر در آنجا رایج است؟

بنابراین آنچه در داده های خود می بینیم دور از خانه است ، ما شاهد افزایش نوردهی در مجامع هستیم. البته ، این تکان دهنده نیست ، زیرا شهر دوباره باز می شود. اما به همین دلیل است که ما باید به تماشای مخاطبین به عنوان راهی برای ارتباط مردم با منابع ادامه دهیم.

بنابراین اگر در جلسه ای در شهرهای دیگر کشف شده اید ، اگر برنامه ردیابی تماس وجود داشته باشد ، می توانید به شما اطلاع داده شود و این همان جایی است که پایان می یابد.

اما در اینجا در نیویورک ، اگر در معرض دید قرار گرفته اید ، ما تمام منابعی را که در مورد آنها صحبت کرده ام به شما ارائه می دهیم تا واقعاً به شما در قرنطینه و ملاقات با شما در هر کجا که هستید کمک کنیم. برای حفظ امنیت جامعه و خانواده خود تصمیم درستی بگیرید.

هیل: اجازه دهید لحظه ای به مدارس نگاه کنیم: وقتی بحث آزمایش و ردیابی مخاطبین به میان می آید ، چگونه عدالت مطرح می شود؟ من می پرسم زیرا ما برخی از داده های عمومی را می بینیم که نشان می دهد آزمایش کووید در مدارس مناطق پردرآمد بیشتر رایج است.

من می توانم از نظر مدارس دولتی ما در نیویورک در این مورد صحبت کنم و آنچه ما در آنجا انجام می دهیم در واقع بسیار ساده است.

در هر مدرسه دولتی هر هفته 10٪ نمونه تصادفی انجام می دهیم. بنابراین در هر مدرسه 10 درصد یکسان است. اگر به سال گذشته نگاه کنید ، ما بیش از 1.5 میلیون آزمون را با استفاده از همین درصد در هر مدرسه ای که تحصیل کرده بودیم انجام دادیم ، و امسال ما فقط 100000 تست را در ابتدای سال تحصیلی شرکت کردیم.

تپه: ما به والدینی که در مورد موارد COVID در مدارس به صورت شفاهی می آموزند گوش می دهیم. والدین به ما گفتند که مدیر آنها را در مدرسه به آنها اطلاع داده است ، اما Test & Trace تا 10 روز بعد با آنها تماس نگرفت.

معمولاً چقدر طول می کشد تا Test & Trace با مخاطبین نزدیک ارتباط برقرار کند؟ و آیا به اندازه نوردهی بستگی دارد؟

طولانی: در همان روزی که ما از پرونده مطلع شدیم ، نامه هایی از قبل نوشته شده است که ما آنها را به همراه کارگردانان ارسال می کنیم تا مجبور نباشند چیزی را با کلمات خود بیان کنند. همه چیز با دستورالعمل های بهداشت عمومی مناسب نوشته شده است و خانواده ها همیشه آن را در یک روز دریافت می کنند.

با این حال ، گاهی اوقات شب است ، زیرا گاهی اوقات ما در مورد مواردی در شب آموخته ایم ، اما همیشه اولویت ما این است که خانواده ها احساس راحتی کنند و بدانند که وقتی فرزندانشان صبح به مدرسه می روند ، اگر فرزندانشان در معرض دید قرار بگیرند ، می شنوند. و آنها نیاز به قرنطینه یا آنچه در مدرسه آنها می گذشت ، داشتند.

همیشه همان روزی است که ما درباره آن می شنویم. [Separately, a Test & Trace spokesperson said in general including outside of schools, “for those that complete intake, the majority of cases (92%) are reached within 24 hours.”]

ما معمولاً در همان روز یا روز بعد با Test & Trace تماس می گیریم. و اگر شرایط خاصی وجود داشته باشد که در آن ممکن است شماره خانوادگی یا چیزی اشتباه داشته باشیم ، در واقع ، شما همیشه می توانید این بازخورد را تشویق کنید ، همه 212-COVID19 ، ما دوست داریم آن را بشنویم.

[Editor’s note: On the flip side, phone calls from NYC contact tracers will always come from a phone number beginning with 212-540-XXXX or 212-242-XXXX. The tracer can also provide a special code that you can use to verify their existence via the city’s“Validate My Tracer” tool.]

هیل: من افراد زیادی را می شناسم که در روزی کار می کنند که دیگر در واژگان روزانه خود همه گیری نداریم و COVID-19 ممکن است به گذشته بپیوندد.

وقتی سرانجام همه گیری خنک می شود ، چه اتفاقی برای Test & Trace می افتد. و آیا به آینده شهر خوشبین هستید؟

ما یک تیم شگفت انگیز از افراد داریم که این مهارت ها و تجربیات نحوه ارتباط با شما و جامعه شما را توسعه می دهند زیرا از جامعه شما هستند. نمی توانیم همه را کنار بگذاریم. بنابراین من واقعاً از کاری که قرار است انجام دهیم هیجان زده هستم.

ما یک کلیسای جدید برای سلامت عمومی ایجاد خواهیم کرد [which was launched by Mayor Bill de Blasio on September 29th]به

یا ما تمام ردیاب های ارتباطی و مهارت های خود را توسعه داده و آنها را به متخصصان سلامت جامعه تبدیل می کنیم ، به طوری که هرکسی که می خواهد در تیم ما بماند ، می تواند در تمرینات اولیه مراقبت های اولیه من به من ملحق شود تا هنگام ترک این چهار نفر ، به من در مراقبت از بیماران کمک کند. دیوارهای دفتر من ، که همیشه رویای من در مراقبت های اولیه بوده است.

به نظر من ، این امر واقعاً نیویورک را به پایتخت بهداشت عمومی در این کشور تبدیل می کند ، که ما فقط می توانیم برای هر کاری که برای نظارت بر تماس ها در مبارزه با COVID انجام داده ایم ، انجام دهیم.



دیدگاهتان را بنویسید